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En todo el Perú, los juegos de azar por internet son cada vez más populares. El grueso de los participantes habitan en ciudades principales, sobre todo en Lima. La gran parte son masculinos de veinticinco a cuarenta años, que significan aproximadamente el 41 % de todos los apostadores. El depósito promedio en la ciudad capital es de alrededor de 105 S/., mientras que en otras áreas es de S/. 56. Los apostadores jóvenes de dieciocho a veintinueve años utilizan activamente las apps para móviles para hacer apuestas, lo que demuestra un gran nivel de compromiso en las plataformas por internet.

Examen del ámbito de los casinos digitales en Perú

En 2024, el tamaño total del mercado de juegos de azar en el país se calculaba en 2.7 mil millones de dólares. Según las previsiones, para 2033 esta cantidad podría casi triplicarse, hasta alcanzar los 7600 millones. Solo el segmento de los casinos y las apuestas en línea se estima en aproximadamente 300 millones y crece entre un 6 % y un 7 % anualmente. La razón principal de esta dinámica es el cambio de usuarios de salas tradicionales a los juegos en teléfonos inteligentes.

El principal actor es Betsson Casino, que administra la popular marca Inkabet Casino. Además, también operan activamente otras plataformas foráneas que han adquirido licencias de las instituciones peruanas. En conjunto, hay unos veinte operadores en el país, pero el noventa por ciento del mercado (sin contar Betsson) está manejado por cinco grandes firmas: Bet365, Apuesta Total, Te Apuesto Casino, Doradobet y Betano. Las marcas extranjeras controlan el sector de apuestas deportivas, mientras que los operadores del país se centran en los casinos en línea y las tragamonedas, donde la competencia es intensa.

Concesiones y regulación del juegos de azar en línea

El control de los casinos digitales y el juego en Perú está totalmente bajo el control del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). En su organización opera un organismo especializado, la Dirección de Juegos de Casino. Este organismo se encarga de que todos los operadores cumplan con la ley, verifica las plataformas tecnológicas, asegura el cumplimiento de las normas de seguridad y previene el lavado de dinero. Este organismo también tiene la facultad de hacer inspecciones, detener el funcionamiento de sitios web, imponer multas y retirar licencias en caso de incumplimientos.

Tras la entrada en vigor de la ley número 31557 y su modificación 31806, adoptadas en 2022-2023, se han implementado en territorio peruano regulaciones uniformes para los juegos remotos y las apuestas en línea. A partir del 10 de febrero de 2024, cualquier sitio que trabaje con jugadores peruanos necesitará tener una autorización oficial. La aplicación se envía frente a la DGJCMT, donde se evalúa la robustez financiera de la empresa, la fuente del capital, la infraestructura técnica y la seguridad de los sistemas de cobro.

Toda la lista de operadores y proveedores certificados se incluyen en el registro público del MINCETUR. Las licencias se clasifican según el tipo de actividad: se emiten autorizaciones separadas para los juegos de azar remotos y las apuestas deportivas.

Toda autorización tiene una duración de 5 años y puede renovarse si se realizan todos los términos. Por el ejercicio de su actividad, el titular cancela una tasa del doce por ciento de los ingresos totales, que se aplica al erario público. Funcionar sin licencia se tipifica como delito y puede conllevar una multa elevada o hasta prisión de hasta 4 años.

Salvaguarda técnica, autenticación de jugadores y transparencia de los juegos

Para trabajar legalmente, la compañía debe respetar las siguientes pautas de seguridad establecidas por la DGJCMT:

• Cada plataforma deben proteger los datos personales mediante SSL o TLS y TLS y disponer de un sistema de seguridad de acuerdo con la norma ISO-27001.
• Cada jugador debe pasar una verificación de identificación y edad. Se prohíbe el acceso a menores ni usuarios que estén en el registro de autoexclusión. Si es necesario, se comprueba el origen de los fondos para combatir el lavado de dinero.
• La fiabilidad de los juegos se asegura a través de un generador de números aleatorios (Random Number Generator) homologado. La plataforma debe ser revisada por una entidad independiente, como eCOGRA, GLI, y obtener la aprobación de la DGJCMT.
• La empresa debe usar medios seguros para ingresar y retirar dinero, detectar transacciones sospechosas y reportarlas al ente regulador.
• Los sitios tienen que implementar medidas de juego responsable: restricciones de depósito, capacidad de autoexclusión y avisos sobre los peligros de la adicción.

Formas de pago para ingresos y retiros en casinos por internet de Perú país

Para los jugadores peruanos, los casinos online permiten los servicios de pago más populares: PagoEfectivo Perú, Yape, Plin Perú, Google Pay, Skrill, Visa y criptomonedas. Estos sistemas permiten recargar la cuenta o sacar las ganancias de inmediato, sin retrasos.

Los mencionados procedimientos resultan convenientes para todos los jugadores: se logra reponer el saldo por medio de la aplicación móvil y, haciendo uso de criptomonedas, se preserva la confidencialidad.

Con Yape y Plin, el depósito en la cuenta se realiza en menos de un minuto y el importe mínimo es 10 soles. El depósito usando Visa o Google Pay se demora unos minutos y el importe mínimo es de 20 soles. El servicio Skrill permite transferir fondos al instante entre cuentas en diferentes divisas.

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Los nuevos proveedores del sector de apuestas online

El mercado de las apuestas en línea en Perú continúa expandiéndose y están ingresando nuevas empresas relevantes: LeoVegas, PokerStars, 1xBet Apuestas y Playdoit Apuestas. Estas compañías amplían la competencia, ampliando las opciones para los jugadores: se dispone de más juegos de casino, casinos en vivo con crupieres reales y apuestas deportivas online.

Los nuevos operadores ponen especial atención a las tecnologías de casino en vivo. En este sistema, los jugadores a la ruleta, al veintiuno, al póker, al baccarat, al Sic Bo online, a la ruleta de la fortuna (dream catcher), al casino hold’em, a los craps y a juegos de show especiales. En el modo en vivo se proporciona una transmisión en vivo de los juegos en HD, así como la oportunidad de comunicarse con los crupieres online y otros participantes a través de chats incorporados. Las jugadas se aceptan en tiempo presente y la cámara exhibe la mesa desde todos los ángulos, creando el efecto de un casino auténtico. Los jugadores ven cada acción del crupier y acceden inmediatamente los resultados de sus apuestas.

Los casinos en línea en Perú se asocian con redes sociales: la red social Facebook, IG y TikTok. Esto permite a los jugadores acceder rápidamente a información sobre promociones, ofertas y juegos nuevos, y a las operadoras comunicarse directamente con los usuarios, y aumentar su participación.